MBIS - Analytische CRM Lösung
Die analytische CRM Lösung der Firma EXAConsult GmbH mit dem Namen MBIS, deckt die Einsatzgebiete Data-Mining, OLAP, Reporting, Planung und Controling ab.
Diese CRM Lösung dient zur Integration und Historisierung relevanter Daten aus operativen IT-Systemen, die sowohl Interaktionen, als auch Transaktionen mit deren Kunden aufzeichen. Datenakquisition, Datentransformation, Betrieb und Administration des kundenspezifischen Data Warehouses, Auslieferung von Berichts- und Data-Mining-Anwendungen über ein internetbasierendes Applikationsportal, runden die Basisfunktionalitäten ab.
Diese CRM-Lösung wurde für die Zielgruppe Großunternehmen entwickelt, sie kann branchenübergreifend angewandt werden.