Amdocs ClarifyCRM 12 - Operative CRM Lösung

Die Firma Amdocs, bietet mit “Amdocs ClarifyCRM 12“ ebenfalls eine operative CRM Lösung mit einer Reihe von Basisfunktionalitäten an. Beispiel sind Produkte und Services zur Optimierung von Multichannel Kundeninteraktionen und Geschäftsprozessen inkl. Support, Vertrieb, Order Management, Marketing und anpassbare Web-Architektur.

Die Einsatzschwerpunkte der operativen Lösung Amdocs ClarifyCRM 12 liegen im Vertrieb, im Marketing, Call-Center, Service sowie Internet.

Entwickelt wurde diese Lösung für die Bereiche Telekommunikation, Financial Services sowie High Tech Services und kommt vorwiegend bei Konzernen zum Einsatz.